连日来，新型冠状肺炎疫情牵动全国亿万人民的心，抗疫一线工作者和志愿者用车紧张的问题受到了广泛关注。
在为租车用户提供无损退改服务后，近日，携程租车依托平台和渠道优势，联合优质供应商共同发起“携手战疫”公益行动，为奋战在抗疫一线的工作人员和志愿者提供无偿公益用车服务。与此同时，出行领域的企业也纷纷采取措施，共同抗击疫情灾害，为一线防疫工作者提供公益服务。
即日起，有用车需求的一线防疫工作者，可添加携程租车公益用车微信号“Ctrip-lxf（携程租车战疫公益用车）”，并提供有关证明材料，待审核通过后，即可无偿使用公益车辆。
据了解，“携手战疫”公益行动自2月6日正式上线以来，已支持包括武汉、上海、广州在内的近百个城市的公益用车需求。
目前，“携手战疫”公益行动提供的用车辆数量已超过2000台，主要服务对象包括防疫公务人员、防疫医疗工作者、防疫志愿者、防疫报道媒体记者。
携程租车相关负责人介绍，为确保此次公益行动顺利开展，携程租车在春节期间就已经开始筹备，并号召优质供应商参与到此次行动中来。
“号召发出后不久，仅携程旗下的租车服务公司如来租车就贡献了近千台车辆资源，全国各地的优质供应商同样积极响应。”携程租车相关负责人表示，最大程度满足一线防疫工作者的用车需求，携程租车与供应商一道，在筹备期间进行了大量市场调研，进一步明确用车需求的缺口，并优先调配资源保障武汉、宜昌等抗疫重点城市。
“你们的爱心租车项目线日，一位怀有身孕却仍坚守工作岗位的南京抗疫定点医院（鼓楼医院）医生，向携程租车公益用车的客服发来了感谢。此前一天，爱人为了减轻她的出行压力，通过携程租车为她申请了一辆公益用车，每天接送她上下班。
实际上，在推出此次公益行动之前，携程租车还与携程旗下的机票、酒店、、火车票等业务线共同面向用户推出“安心取消保障”服务。若用户于1月24日0点前预订，1月23日至2月8日之间取车，且租车订单带有“安心取消保障”的标签可以免费取消。无损取消订单涉及国内超过220个城市，以及30多个境外国家。
携程租车相关负责人表示，目前，携程租车平台上的“安心取消保障”标签已升级为“爱心车行”，对于在抗疫过程中与携程并肩为用户提供无损退订的车行，携程将在营销、金融等方面予以大力支持。后续还将根据市场需求以及疫情发展，与更多优质供应商一道为用户和一线抗疫工作者提供出行保障。
除携程租车外，越来越多出行领域的企业纷纷采取措施，或组建“医疗保障车队”免费服务医务工作者；或成立“应急防控保障车队”免费服务武汉市民；或捐赠钱款和医疗物资驰援抗疫一线，为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。在全国各行业的共同努力下，相信全国抗疫的胜利不会太远。
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