经过中国网投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主于3月24日得到厂家满意答复并结案。日前，记者对车主刘先生进行电话回访，刘先生表示，在中国网汽车投诉平台的耐心调解下，目前已得到了4s店的妥善维修。一周时间解决了刘先生车门感应故障的问题。虽然维修过程中出现过一些波折，但从奇瑞厂家积极解决车主问题的态度来看还是值得称赞，相信奇瑞未来定会更加服务好每一位消费者，为广大消费者的用车问题提供全面保障。
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