凹凸租车拖延打款遭大量车主投诉

　　近期，凹凸租车平台因“提现难”及“自动接单”条款争议遭大量车主投诉。截至2025年2月19日，黑猫投诉平台相关投诉量超1400条，多数反映租车收益无法按时到账。上海车主高女士称，1月提现的2759元被拖延至2月10日；北京车主王先生去年10月的3000元收益仅到账300元，平台多次承诺打款未兑现，甚至将部分提现延迟至3月底。此外，平台“默认自动接单”机制引发不满，车主在未主动操作时被系统自动接单，拒单则需支付违约金。律师指出，平台未显著提示自动接单条款，涉嫌违反《民法典》格式条款规定；以“渠道延迟”为由拖延付款属风险转嫁，或构成霸王条款。目前，凹凸租车所属公司电话无人接听，客服仅回复“内部催促”敷衍用户。法律人士建议车主通过诉讼维权，并呼吁监管部门介入，规范平台履约行为及合同条款。 @凹凸租车