俗话说的好：金杯银杯，不如老百姓的口碑。消费者认才是品牌最具权威的证明。近日，国内直营连锁租车企业一嗨租车再获殊荣，由深圳市品质消费研究院发布的一份调研报告显示，在消费者关注度较高的10家租车品牌中开展NPS调研，一嗨租车以净推荐值27.0分稳居行业口碑推荐之首。
NPS究竟是什么意思呢?它的英文全称是Net Promoter Score，即顾客净推荐指数。通过密切跟踪净推荐值指数，NPS能真实反馈消费者对一个品牌的认可程度和购买意愿。
据以往资料显示，非直营型租车平台NPS口碑净推荐值为18.0，直营型平台平均NPS口碑净推荐值为21.0，直营型租车平台整体比非直营型平台高出3分，一嗨租车获得27分，远高于行业平均标准，排行口碑推荐值行业第一。作为直营连锁租车领军企业的一嗨租车，有着16年运营经验，坚持自建门店和网点，垂直统一管理，建立起专业、便捷、高标准化的一站式用车服务。
在调研涉及的多项指标中，一嗨租车以NPS净推荐值27.0位居行业第一；其中平台资质、车辆情况、人员服务、增值服务、便捷性方面、平台知名度等核心竞争条件方面，一嗨租车均以绝对优势名列前矛，累计约有20项优势超越租车品牌。
一嗨租车官方数据显示，一嗨租车业务覆盖全国500多座城市，建立直营服务网点超过10000个，全国90%的机场和高铁站有一嗨租车门店或网点，不仅能够为用户提供便捷的异地取/还车服，也能满足用户采用公共交通+租车的灵活出行方案。
同时，一嗨租车也尊重用户个性化需求，不断增加新车型，现累计库存车型多达200余种，包括经济舒适型、精英型、SUV、高端车、商务车，以及当下流行的新能源车约20种，不同消费水平、不同租车偏好的用户，也能满足个性化用车需求。一嗨租车还及时迭代库存车辆，平台两年免检新车占比高，让用户出行更有保障。
除此之外，一嗨租车也满足儿童安全座椅、紧急救援服务、不计免赔服务、GPS导航服务等需求标准，以软硬件双重优势，成为直营租车服务的标杆企业。
正如一嗨租车秉承的理念“改善国人出行方式，优化社会资源配置”，在企业不断发展壮大过程中，一嗨租车始终不忘初心，牢记使命，做产品精益求精，并勇担社会责任，把租车服务做好做精的同时，也将租车服务升华成一种便捷的生活方式。
专业、安全、便捷、物超所值是用户对一嗨的整体评价，而关于一嗨租车更为直观的表述是手机安装有一嗨租车APP，就相当于拥有一座移动车库，还能有哪个租车品牌能像一嗨这样让用户如同拥有自家车库一样有满足感呢？返回搜狐，查看更多
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