改革开放之后，中国经济的发展速度有目共睹，整个社会日新月异，这在互联网浪潮来临之后越发明显。在这种前所未有的高速发展之中，机会和可谓无处不在，许多企业开始偏离主营业务，走上多元化的发展之路，或者什么赚钱就想做什么。近年来，许多具有工匠精神、专注于自身领域打造百年品牌的企业或是企业家，开始更多的受到关注，其中就包括一嗨租车。
成立14年来，一嗨专注于租车领域，只做好租车服务这一件事，逐渐成为现在最受年轻人喜爱的租车品牌之一，靠的就是专注。据了解，目前一嗨租车在直营城市和直营网点数量、车型数量、渠道订单及流量等多个数据维度上，均领先于行业主要品牌，同时对租车核心用户群体的调研也显示，一嗨租车也更受年轻消费者欢迎。
作为国内直营覆盖范围最大的连锁租车品牌，一嗨租车已在全国450多座城市设立了6000多个直营服务网点，这两项数据可以说遥遥领先全行业。长久以来，一嗨租车基于服务质量、用户满意度考虑，坚持只做直营，拒绝任何形式的加盟。为确保服务的标准化、专业化和体系化，一嗨打造了独有的用户满意度管理体系，让用户享受到全国一致的标准化用车服务。这种全国一盘棋、“线上+线下”的服务体系十分贴近当前年轻人的消费习惯，不仅免去了租车的种种后顾之忧，还随取随用便捷灵活。
对于租车行业来说，车的体验非常重要，也关乎出行安全。在这方面，一嗨租车自有200多种车型供用户选择，又领先全行业。在车辆体验上，除了数量多、品种全、车况好，一嗨租车还着力吸引年轻消费者的目光，主推年轻人喜爱的潮流车型，从过去的阿尔法罗密欧、玛莎拉蒂CX4，到现在的英菲尼迪QX50)、)、日产奇骏)等，无一不是年轻人关注的焦点车型，也让一嗨在年轻人中成为时尚首选。
对于服务体验的重视，也让一嗨收获了许多的认可。品牌评级权威机构Chnbrand发布的2020年中国顾客满意度指数SM （C-CSI）品牌排名中，一嗨租车以85.7分排名行业第一，荣膺2020年C-CSI顾客最推荐品牌。
根据一嗨租车方面提供的数据显示，其在支付宝平台服务竞争力指数排行中，稳居租车行业第一的位置，该榜单排名也意味着品牌在订单量、流量上的相应地位。据悉，租车行业在疫情之后恢复比较好，整体上已经恢复甚至超过往年的水平，说明自驾这种方式对于广大旅客来说，是相对更安全的出行选择。
有业内人士指出，一嗨租车近年来在极力扩大自身在年轻消费群体中的影响力，无论是新生代汽车消费人群，还是中国每年新增的汽车驾驶人群，都是年轻群体为主。“一嗨不仅从车型、服务上精准吸引这部分人群，在品牌推广上也不余遗力，2016年签约斯蒂芬·库里为代言人成为这一系列‘攻势’的点睛之笔，也让一嗨牢牢将年轻用户攥在了手里，也握住了未来。”
实际上，自成立以来，一嗨租车在服务创新之路上一骑绝尘，“两证一卡”提车、不限里程、异地还车、押金双免、自助取还车……一系列创举，均带动了行业综合水平的提升，让一嗨租车逐渐成为标准化租车服务的代名词。公司也在2014年登陆美国纽交所，成为首家在美成功上市的中国租车企业，也是中国旅游协会首批指定推荐的“中国服务”品牌之一。
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