1月16日上午9点左右,在万达广场对面的停车场上,停着5辆“联动云”共享汽车。该共享汽车公司清远区域经理王朝逊介绍,这些共享汽车是在上月9日晚上进驻清远的,目前处于试运营阶段,
一个小时后,停在万达广场对面的5辆共享汽车陆续被市民扫码开走。王朝逊坦言,虽然共享汽车进驻清远才1个月,但使用率却不低。公司后台数据显示,目前每天的订单量都超过100单,车辆日均使用率超过100%。
“市民只要扫车上标识的二维码并下载联动云的App,或者使用支付宝登录,按照指定的步骤就可以使用共享汽车了。”王朝逊介绍,市民在使用该品牌共享汽车时可以有两种方式:
第二种是扫码完成注册,随后用支付宝登录并完善身份证信息,只要支付宝的信用值符合条件的用户可以免押金用车。完成以上步骤以后,市民可通过手机查看就近可用的车辆。
该批共享汽车使用的是传统的汽油车,用户在手机上可以看到车辆的剩余油量,然后选择满足出行需求油量的车辆,提交订单开始用车;找到预约的车辆后,使用手机控制解锁启动车辆并开始用车;行程结束后,将车辆停在停车位内,通过APP锁车后点击还车;选择支付宝或微信等支付方式支付用车费用,订单结束。
王朝逊介绍,“以万达广场到清远市政府为例,行程一共8公里,驾车时长约20分钟,一趟下来大约只要10元。”该共享汽车还提供短租服务,租车手续与扫码用车基本一致。“现在,已经有用户预订了春节期间的租车服务。”
当前,在市政府(清雅园停车场)、万达广场、飞来湖湿地公园、好来登国际酒店、清远高铁站、清新城北客运总站等20多个网点均有共享汽车,市民可以自行选择临近的网点扫码用车。
对于共享汽车的到来,清城区的潘先生表示非常欢迎。“这是一种介于公共交通和私家车之间的驾车出行方式,对于家庭出行是很好的选择。”
“如果价格公道的话,当然会吸引更多的市民去尝试。”问及是否担心随着共享汽车的进驻,会影响打车生意时,滴滴师傅罗先生表示不担心,“共享汽车的使用群体也只是一小部分,市场是公平的,我们都有各自的优势。”他希望,今后有更多品牌的共享汽车公司进驻清远,以维持共享汽车市场的平衡,让市民有更多选择。
共享汽车来清远了,虽然这种共享经济模式在很多城市已经有了丰富的应用经验,但在清远市场上还属于新生事物,对于共享汽车,相关部门应该如何管理?
广东大观律师事务所律师林明凤表示,清远目前推出共享汽车在全省来说算是比较超前,一定程度上给市民带来便捷,但同时也可能带来一系列的问题。例如,怎么保证驾驶人员是否具备驾驶资格,如何保障车辆的安全,交通违章处罚、发生交通事故后该如何处理,等等。共享汽车对市民的素质和共享汽车平台企业的服务管理能力,相对共享单车有更高的要求,而目前共享汽车的运营和管理都未有明确的规章制度。随着共享汽车的进驻,相关部门应同时制定相应的规章规定,保障好用户和企业的权利义务。
对于共享汽车在多个城市出现押金难退的问题,林明凤建议,共享汽车押金属于资金监管问题,应由第三方进行监督管理,避免押金难退。
王朝逊:每辆共享汽车都放置了一张加油卡,用户遇到这种情况时,可以通过手机系统联系到工作人员,由工作人员对油卡进行远程充值后,再到加油站自行加油。
王朝逊:停车费用由公司负责,用户不用因为担心停车费问题。这里也提醒用户使用完车辆后不要停在阻碍交通通行的地方。
王朝逊:使用车辆过程中产生交通违章是要用户自行处理的,也可以交由工作人员,违章费用由车主承担,或者从押金中扣除。
王朝逊:每辆共享汽车都购买了保险,用户在用车过程中发生交通事故后可以拨打车上的保险电话进行理赔,或者通知工作人员到现场协调。
王朝逊:每一辆共享汽车都是经过改装的,需要通过手机信号来操控车辆,所以建议市民停车时尽量不要停在信号不好的停车场,避免由于信号问题导致汽车无法使用。另外,希望用户在用车途中可以保持车辆的清洁,方便其他用户使用车辆。
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