我来说下我的经历吧。今年元旦期间带小孩去上海玩，到了到上海机场后提前在一嗨租车租了两辆荣威550（我们3个家庭去的），办完手续后，前台一直说要等车，差不多30分钟后，车子开来了，上一个顾客送回车子，工作人员看了下油量表就把车子交接给我们了，（重点来了，大家以后注意验车一定要仔细再仔细，因为里面非常多的坑）我第一次租车，也不知道哪些流程，他们给了个交车单我们就签字开走了，这个2辆车车况线公里只有的车子，开起来非常的飘，车胎磨损严重，中午吃完饭后，下午带小孩在东方明珠玩了下，晚上开回酒店的路，在上高速没多久后，就闻到一股焦味。车胎漏气了，并且车胎报警了，高速路上还下了小雪，风也很大，又黑，没办法我们只有自己换胎，一打开后备箱傻眼了，都没有备胎，我们联系了一嗨租车全国救援电话，他们说我们联系高速救援，高速救援来了后和一嗨协商了，会报销拖车费，（这些公司都是前期要顾客自己垫钱，后期找个理由推脱，早知道自己把车子硬开下高速都没这么多事，主要是车况真的很差不安全，他们又说可以帮我们解决才请拖车），拖下高速后，等他们指定修理厂的人2个小时来，换了一个胎后，本以为事情已经结束了。没想到第二天，我哥租的另外一辆车也爆胎了，还好没有在高速上，请他们一嗨公司的合作修理厂换好了胎。事情结束后，我们还车。没想到后续是真的差~
车辆爆胎时，我总共还没开1格油，前期他们说的很好听，后面出了问题以各种理由推脱给顾客。不给前面说的解决。
车辆不经过任何检测就交接给下一个顾客，车子在哪个顾客手上出问题，哪个顾客倒霉赔钱。（流水线式的交接，车子刚开来到交接我们手上，总共不超过5分钟，上一个顾客来还车，他们就看下油量表，看下外观就把车子交给下一个顾客，没有任何机器检测，车子出问题了，车子在谁手上，谁就倒霉赔钱）
400-全国电话部门互相推托，理赔部门推给投诉部门，投诉部门推给理赔。车辆到时是什么愿意损坏，费用报不报都是他们说了算。还要顾客举证车辆不是顾客导致的原因出现的爆胎。我想问下顾客怎么举证车辆不是自己原因导致的？？
跟不上售后解决，基本上所有问题都不会解决，你问什么，就推脱给顾客。等顾客自己垫付了费用后，后面以各种理由不予理会。
因为经常自驾游，所以国内的几家租车公司都有接触。一方面是方便，一方面也是考查一下汽车租赁公司(由于有大学同学在海南搞汽车租赁，所以对这个行业关注不少)。
前几天去赤峰爬山，担心轿车通过性不行，就在神州租车租了辆SUV，提车的时候，发现汽车没加油。因为国内汽车租赁公司都是提车满油，要求还车时加满油。这次基本没油的情况，还是第一次。我问是不是还车的时候还要加满油。神州的姐姐说，还回来的时候也要是这个状态的，别更少。
用车的时候，前车甩了不少泥在我的风挡玻璃上，我才发现这车根本没有玻璃水，当时雨刷器模糊一片。
既然不让少于初始油量，我尽量多加了点油。还车的时候问为啥没玻璃水啊，很危险。神州小哥说太忙忘了看。看了一下油量，说你这个油多，但是我们这没太多权限退钱，给你意思一下吧，退你9.9元。回来下次你租车的时候再退。
当时很累，这点钱不多也没在意。第二天才想明白，如果以后每次租车都这样没有玻璃水，没油怎么办？我觉得应该给神州客服反应一下。免得以后还出现这样的情况。没想到……
我打400，问：我租的车里没有加油，客服：一切以门店为准。我说，我租的车里没有玻璃水。客服：一切以门店为准。我问：那你们神州租车的规定是什么？是应该有，还是没有也可以？客服回答：一切以门店为准。我顿时无语了……
如果说，门店的遗漏可能无心之失。那神州租车400客服竟然没有一点解释，抱歉的态度，这一点连门店的小哥都不如，毕竟人家还表示了歉意。
之后，我计划孩子暑假去新疆自驾。想提前预定一下车，发现神州租车APP不能预定。我打电线客服。第一次说，可能我们系统升级，你过几天再看。第二次客服说：是公安系统的原因。我问：具体原因。答：我们不知道。我问你们限制我租车，你们说不知道原因是什么意思？答：我们不知道原因。
我不知道神州租车是出于什么样的一种考虑，要屏蔽一个多次老用户。就因为他投诉？我本人也了解服务业不容易，总有垃圾客户无理取闹，所以投诉的时候是很克制的。没有说脏话，没要赔偿，就是追问了几句，怎么就这么把我拉黑了？一头雾水啊。那么到底那一层级的人有这个权限呢？是我投诉的站点，还是他们400客服？我只能说神州租车真的是一个奇葩的企业。不知道是他们的价值观问题，还是管理失控。
新交通法规定一车三证，神州租车自己绑定三个驾驶证，任何违章租车人无法自行办理，被强硬自动扣除700费（买分）！
本人于6月3日至6月13日期间在【神州租车】长沙高铁服务站租赁车辆，后产生一项超速罚款扣200元，3分。本人携车辆行驶证、驾驶本前往大队消分并缴纳罚款。被告知，根据交通法“一车三证”原则，我已经属于第八起事故，前4-7起事故都未办理。将此事反映【神州租车】后，神州租车强迫我买分，收取700元费！
最后神州租车自己绑定3人驾驶证后以我违约不按期消分为理由，强迫我买分找他们进行，违法国家相关法律规定，强买强卖！
恶心至极的公司，有无数人被这样同样的理由被无理收取费用！最后，希望联合维权，，被坑过的人一起把它送上法庭！
本人算是个自驾游爱好者，家里也是改车的，常常待在四川，上班也是在汽车公司，对汽车行业也算了解，神州和一嗨都用过。直接出一个结论吧，就个人使用感受来说我觉得一嗨更好一点，原因主要有以下几点：
1. 一嗨车型选择更多。就我家附近的两个平台网点来说，神州租车加上轿车总共也就13款车型可供选择；而一嗨明显给与了用户更多的车型选择，但高端车型方面的备选比较少。
2. 除了基础的租车费用方面，如果你选择要上门送车，神州还需要另外加收50元的固定服务费。而一嗨在选择“上门取车”服务后，会根据地址远近收取相应的服务费用。一般来说也就是二十几块左右，明显比神州要便宜。
3.一嗨租车险种更齐全。神州的车险根据保险公司承担责任分为“基础服务费（1500元以上赔险）”和“尊享服务（1500元以下赔险）”两种。而一嗨租车根据保额大小分为“基础补充保障”、“高级补充保障”、“尊享补充保障”三种，无论是理赔金额还是范围都比神州要多一些。
4. 一嗨租车特殊的增值服务项目更多：如果是基础服务项目做横向比较的话，其实神州和一嗨在车辆清洁、售后服务、免押金等方面是差不多的，但是一嗨在部分特殊的增值服务项目会丰富一些，比如“免除加油费项目”和“行无忧（代缴违章罚款）”这两项，对于还车比较着急或者赶时间的用户来说还是很有用的。
综合来看，一嗨、和神州各有优势，完全看个人需要。一嗨车型齐备，险种与服务比较齐全，但部分特殊增值服务项目是普通户用行程所不需要的。反观神州租车虽然车型选择没有那么多而且基础价格也高了一些，但目前优惠活动力度较大，新人有个首次150块的抵用券，使用门槛也比较低；而一嗨的新人活动看起来虽有“千元优惠”但真正能使用的却相对少（很多都是满减和拼团券，到不了金额基本就用不了）。
由于本人是个天生爱旅游的货，工作之余就喜欢往人烟稀少的地方看看（比如纳木错、青海湖什么的），而且我尤其喜欢一个人自驾游。上个月我用携程订机票的时候收到几张优惠券，其中一张是租车券，点进去之后才知道在携程上是可以直接用一嗨的租车功能的，好像是因为一嗨是携程租车的合作伙伴（就类似于第三方平台和经销商的关系），而且两个平台的车价是一样的，但是有了140元优惠券抵扣后携程上的价格，比神州和一嗨的同款车型都要低一些。
顿时我心中的自驾游之魂就蠢蠢欲动了，抱着有便宜就试试看的心态，本人在上面下单租了一辆路虎揽胜（别问为什么租这么贵的，问就是男人的梦想之车），一个人从四川到玩了七天。下面废话不说我直接放图：
相比繁华热闹的都市，我更喜欢一个人去宁静广阔的云海间畅游。我去了两次，一次直飞，一次自驾游。这次自驾给了我完全不一样的体验，一路上波澜壮阔的雄伟景色让人心中充满豪迈，感觉这一趟下来我自己整个人都变豪横了哈哈哈。
下面说说这次的租路虎的体验，我这回本来这就是出于试试看大不了踩雷的心态（比较路虎揽胜的车型再怎么样也不会差到哪去），没想到一趟下来整体的服务感受超出了我预期：
租车那天，送车专员直接把车送到我家小区楼下，车应该是刚洗过的，车况整体很新，油箱也是近乎满的：
由于我也是第一次开揽胜，忍不住多拍了几张照片发朋友圈装逼（虽然是租的），内饰真的非常豪华，桃木装饰的中控和整体皮质的包围很有质感，送车专员还很贴心地给我配了手机支架。
这里不得不说一句不愧是揽胜，一脚油门下去动力感十足，那种V8发动机的咆哮声真的会让人上瘾。对了，这里要夸一下送车专员，给我讲解车辆的情况和操控须知的时候非常耐心，而且服务态度特别好，我还车的时候忘记加油补上了他也直接帮我开去加了就收了我加油费没有收另外服务费。
这也是我第一次在第三方平台上租别家的车，整体来说，可以借着平台福利租到高质量的车还是挺不错的，而且携程这样第三方平台合作的车行或者直营平台比较多，所以车型选择非常之多（我看了眼连奔驰SLS级的AMG这种神车都可以租到），然后就是它还直接支持在线比价，除了平台自营型，很多优惠的个体车行也可以找到，有很多的价格比一嗨还便宜不少。
以往我觉得用那种个体车行虽然价格会有很大的优势，但是服务质量远不如平台型车行，不过这次下来感觉携程的服务体感做的还是挺到位的，下次感觉可以试一下用携程租个体车行的车，不如就是试试渣男最爱的大G吧！
我们在租车的时候感觉这个车况不好，所以速度没有开太快，也就90公里左右。然后车上人员有人受伤，一人盆骨粉碎性骨折。然后去医院急救，联系神州来人处理。
联系他们400电话，结果一直都是些套线日下午才有人来处理，而且一直催我们拿到责任书，后面问朋友才知道，快速拿到责任书要单方面责任判定。那时候他们就象征性赔一点点钱就完事了。我们朋友住院手术已经花了十多万了。
后续 在一次和他们交谈过程中才知道，这辆车不是他们广州分部的，是珠海分部的。现在他们内部也在扯皮，一个在广州租车点的车，属于珠海分部，在上海上的交强险。到现在都7月份了，还是没有给出一个解决方案。我也不是要胡搅蛮缠，你要解决问题，至少给个方案啊。赔不赔，按多少比例，哪些可以赔，谈不拢可以走法律程序嘛，在这里一直huo稀泥。现在我们要求他们给出一个方案或者答复，看情况下一步怎么走。
租车目前我是用支付宝授权3k额度。不知道是哪里的额度。我花呗已经关了。还车的线天就会退多余的钱了。我觉得比较方便。门店人员也推荐支付宝。
但是租车一天是70~80。但是他不含任何保险啊。安全起见，租的3次全买了至尊保险。大概100多一天。貌似里面含着保险费。保险为自损5000内不用赔。第三者100万，主要是这两个。其他小的赔偿就不说了。主要是这2个。
在郑州租车的时候。一部现代胜达。当时一共4个人。想着车稍微大点。结果只有两台。都准备开车走的时候。同行的同事发现轮胎有个挺深的沟。开高速担心爆胎。安全起见，换了另一部。被告知另一部被租了。询问还有没有其他车。推荐我们另外3部野帝，贼难看的那种。
车公里数的线万公里左右。然后开开还凑合。就是这座椅。不明污渍。。实在坐不下去。都是拿张报纸垫着的
租来的车照片。车都要点坑坑洼洼。没买保险尽量在门店多花点时间跟门店人员说一下。不然还车造成不便不好。照片的话就这么多。毕竟也不是自己的车。还是以干活为主。
开车比较注意违章这些。加上几位同事全是老司机，换着班开。加上新车不习惯。基本不超速不乱开。所以其他人说的违章目前没有碰到。也不知道怎么处理。据说有个保险。50块可以他们帮忙处理200还是几百以内的不扣分违章。
神州租车 好处就是车型多，价格优惠一点 如果你是在一二线城市 神州租车用的挺不错的，不管是服务，车型，价格 很实惠。
不推荐 地级市使用神州 因为神州租车 小城市的都是加盟店，并不是直营店，所以每家店的 态度 老板都参差不齐。
下面评论区说的违章，一嗨租车还真的是这样，具体神州租车 可不可以直接办理，我也不太清楚，一嗨租车 如果违章，要一嗨的线块，说实话很贵的。
一嗨租车前员工，也有朋友在神州租车呆过，（工作就是给客户办理还车取车）不吹不黑，其实两家都一样的，服务之类的都差不多，因为工资都是与客户满意度挂钩的，所以这些员工都会好好服务的。
主要是你是新客户的话，不论神州，一嗨租车你都有新用户的优惠券，俩天起租（使用优惠），你主要先去看一下你需要什么样的车型，喜欢开什么车，看一下哪一家有你需要的车型，就去哪一家提前订车吧！
还有就是，如果你是新手，你对那边的路不太熟悉，还是最好买个不计免赔，以免租车发生磕磕碰碰，不好去交涉，对了，租车前员工会带你，验车，就是车的一些车伤，你一定要看仔细，也可以自己拍照记下来。
然后就没有其他的了，价格的话你可以对比一下，‘还有证件一定要齐全（身份证，驾驶证，信用卡，）三证必须为一个人，就可以了！
神州有次在烟台机场取车（对，就是之前的潮水机场），早班飞机，计划10点还车，但是我9:30就到了，给门店打电话，说可以提前还了。流程都办理完了，员工突然说了句：再收50的提前还车费。OK我给你，我不缺50块，但是从此宁愿不租，神州都不会进入选项。
总体来说差不太多，服务都是越来越规范了，各地市情况可能会不相同，毕竟人和人不同，另外切记一定要选择直营店，不要选择加盟店。
我主要租车地点在北京，还在河北，四川，内蒙，重庆租过车。先说个其他的app，叫瑞卡租车，是首汽的，价格很便宜，18年在那租过几次，后来北京撤店了，重开后只有一个租车点，价格也不便宜，就卸载了。
现在神州和一嗨都用，说说区别吧，神州北京的都是北京牌照，一嗨有北京牌照和外地的，外地的便宜。当然神州其他省也有外地牌照，但不限行倒也无所谓。另外在北京就是神州比一嗨科技含量高一点，自助取还车可以完全不和人接触了，老用户也没人看你驾照啥的，开车锁车验车都是app操作，很方便，油是app自动计算好的，这点非常好。租车时满油也要满油还，否则要多收150加油费和实际的油费差。如果取车不满油就随便还了，按照实际使用按标准价多退少补。我有次取车时油不到三分之一，还车前去一升优惠6毛的地方加满还车的，然后按照标准油价给我退费，赚了个差价，算下来我开了一天等于没花油钱。这一点一嗨就比较差了，取车看油表的确是满的，开出去几公里就掉了一格，有人说过加满油再来30公里左右再去还车油表看着开始满的，下一个租车人就亏了，就油这一点来说一嗨是远不如神州的。
另外一嗨去取车还是有人要看你的驾照身份证，在一个手持上签字，还车也是有人验车在手持上签字，自动化程度不如神州。神州是车停到租车的地方，然后app拍车正面，侧面等几张照片上传，然后锁车还车就好，都是app里操作，账单自动生成，该退钱退钱。整体来说神州的科技度更高一些，不过这个科技度也有一点不好的，我们都知道租车距离现在越近越贵，有时租期到了还要用就要续租，以前直接给门店打电话，工作人员后台操作一下，就按原价续约了。现在软件升级后，必须在app里续租，门店无法操作，可想而知现在租第二天的车要比一周前贵多了…这也是没办法的事，只能说更规范了，虽然我比以前是亏了。
再说说违章吧，我在一嗨和神州都处理过，一嗨的是18年，我开河北的牌照的车在天津违章了，生活在北京没法处理，问了一嗨他们处理的线的处理费，大概是啊，记不太清了，反正记得3分得花1000多，于是自己跑了趟天津处理了。19年在成都闯了次红灯，人已离开成都没法处理，成都要求必须本人持身份证到场，所以最后由神州的，说实线块，也没扣我的分，等于100块一分买分了，很良心。现在好了，可以网上直接处理全国违章了吧，？去年江苏和四川是试点省，是否全国推广了没关注，有兴趣的可以查查。
关于事故，也就是涉及到所谓的额外花50那个不计免赔险了，这个是对除了好像玻璃轮胎外1500元内车损不计免赔的，是有限制的，买的时候看好。我出过两次，一次是瑞卡租车，当时看风景溜号了撞到一个指示牌的杆上了，还车时因为买了不计免赔车还了直接走人。还有次在重庆，前保险杠撞了个大坑，下面裂开了，还车时工作人员看了半天，说收1000的维修押金，我当时心里认为这1000肯定都扔里了，我问工作人员我自己去修是不是比你们神州要便宜，他说不会，修理厂是神州自己的，除了件钱人工都不要钱的，我也就那么一听，没当回事，还是以为1000没了。过了一个多月吧，，收到短信，修车花了300多，剩下的押金原路退回了，很意外很惊喜。所以免赔险这个东西，我是觉得没必要买，毕竟不会总出事故，一天50不划算。而且有些车损是不赔的，不过要是去陌生的地方，路况还贼复杂的，还是建议买，比如重庆…
其实一嗨神州都不错，国内就这两家信得过的，我是因为取车点离得近所以神州租的多，体验的神州的服务也就更多一些，打客服也很多，接通很快，处理及时，我个人认为神州比一嗨要好，就是稍微贵一点。这个因人而异吧，毕竟我只在这几个地方租过，而人和人是不同的，我在呼和浩特也遇到过不靠谱的工作人员，神州的，和我核对时间的工作人员让我买免赔，我说不用，他说最好买，说什么现在规则改了，交的保险费只保1500内的，超过1500的得买那50的才给赔，我一头雾水去app里查了一下，妈的在骗我，根本没有任何规则的变化…真不知道会碰到啥样的人。
在北京摇号摇了8年了也没摇上，有了租车真的很方便，不用考虑保险，保养，贬值等等麻烦事，坦白讲车不是自己的开起来刮了碰了的也不心疼，现在都在想万一摇上号了是不是把牌照租出去，自己还是租车开。
一嗨可不一样，除了让你去事发地队，没有任何办法处理，甚至我提出用在线APP，也因为车辆是公司注册而无法处理，而且客服不予配合，说白了，就是可以多坑点客户的押金，差不多是罚金的十多倍额度来扣除押金。
我说说自己的经历，2019年十一，在一嗨某城市的机场店租了一辆suv，一般大城市机场店高铁店都是直营店，服务靠谱点，因为之前没开过suv想体验一下，提前一个月下的订单，当时就300多一天了，黄金周价格都翻倍的长。
飞机是晚上落地的，晚上就住在机场附近，第二天一早自己一个人去提车，如果晚上提车，黑乎乎的车况没法现场核验。到了停车场看到了车，外观还是挺新的，尤其是轮胎特别新，令我印象深刻，但当时没多想。然后环车一周，每个位置用自己手机都拍了照片，上车把车子各种功能熟悉一下，这个过程一定要沉住气，最好让工作人员忙他自己的，你自己安安静静的在车里挨个看看，转向灯玻璃水雨刷大灯备胎警告三角等，我发现这个车子没有定速巡航，哎~~工作人员说没办法就这个配置，我心里明白这个车是一嗨给车厂特别定制的低配乞丐车型，不知道为啥，我自己带来的音乐优盘也不能识别，开车没法听歌少了一大乐趣。服务态度还是挺不错的。
然后我就开车去接媳妇和孩子，把车停到酒店停车场，突然发现车上有处划痕，没有注意到没在现场给工作人员指出，立即打电话给那个人说某某位置有划痕，不是我弄得，对方倒是很客气，说您放心我们是大公司，车况我都了解，保险期间我也拍了照片，有时间为证据，距离提车才一个小时。
开车上了高速，发现车子有点跑偏，我立即就明白了，这辆车肯定是新换过轮胎，怪不得看着这么新，但是换完轮胎没做四轮定位，所以车子就有点跑偏，好在跑偏不是很严重，扶好方向盘就行。车子在路上跑的很稳，油耗也不高，还是可以的。我提前一天还车，一嗨还给我退了一点钱，这点我都没想到。
第二天我又发现，有个轮胎好像有点瘪，看似胎压不足，于是找个修车店，重新给四个轮胎打打气花了十块钱，还车时候也没给一嗨说，算了。
还车的时候忘记加满油了，工作人员说建议我自己去加油，加油站不远，否则他们就要收100加油服务费和半箱油钱，那就自己去呗，然后再回来还车就OK了。
其实我租车最大的担心就是出现违章，这个车的行驶证我看了，车是A城市一嗨公司名下，还挂着A城市牌照，我在B城市租的车，如果自驾到C城市出现违章，那处理起来多麻烦可想而知。所以长途自驾租车一定要开导航，精力高度集中，万分小心。
再说个题外话，从今年年底开始，国家尝试一个新政策，租车的时候可以绑定自己的驾照，这样处理违章可以用自己的分，但这个政策目前是神州租车在四川和江苏进行试点，什么时候全国所有租车公司铺开不得而知。因为这需要租车公司要把自己的系统和对接，需要时间。
我觉得这个从维护社会治安角度也是很有必要的，如果出现险情从监控系统中可以第一时间识别租车人的信息。
神州租车确实不错。清明租车，车被别了，没有看到车牌号，右车门也打不开了。但是买了不计免赔1500额度，预估计自己也需要垫付一些。
两个都用过，广州白云区某个点，神州租车和一嗨租车两店都在一个车场。神州租车服务更好，体现在车况、车载用品，同一车型神州租车通常会贵十元八块。一嗨租车在广州租了三次，违章两次，两次都在惠州（惠州是特别黑的），不知道是一嗨租车倒霉还是我倒霉。办违章相当不愉快，还有一次给我的车胎压不足，搞到我要路上补胎，令我对一嗨租车没有好感。有一次去陕西旅游，渭南租车，一嗨租车在渭南有店，神州租车只有西安有店，我们计划租车上华山，考虑到还车，所以选择一嗨租车。租了三天平平安安，给我安排了一台五千公里的捷达，服务相当好。可见同一品牌不同店服务也是不同。神州租车主要部署一二线城市，三四线城市网点较少，不如一嗨租车。
2020年末在宁波租了一嗨租车，从宁波开到杭州还车，杭州玩两天，再租车开到南京还车。现在一嗨租车推出长三角免异地还车费，其他地方也有对应优惠，这点给百个好评。因为以前旅游租车时要还车就要走回头路，现在免异地还车，省钱省时。
其实现租的神州对神州印象还是不错的，今年为什么下了高铁没有选择神舟，很简单，我们老家应该算是2或三线城市吧，查了半天没有神州租车的点儿，只有一嗨租车。
这这首先出了一个区别，感觉上一嗨租车的在234线之类城市的网点比神州要多一些，神州都是大城市的网点
区别2，在后台程序上。神州租车登陆很顺畅，一嗨租车的手机登录不顺畅，手机注册码验证码要十几分钟才收到。手机和电脑不能同时登录，手机登录之后电脑就自动登出了，电脑在登录上，手机又自动登出。
另一个体会，神州租车取还车的信用度比一嗨要好一些。神州租车是自助取还车，嗯还车的时候自己可以自助还车操作，然后就走人就行，都不用和工作人员当面交接。而一嗨租车就都是取还车，都要和工作人员当面交接，以区分责任。
最后还是程序部分有问题。比如我订的是1号早上9点租车租到2号早上9点还车，是一个24小时的。神州租车的程序上可以清晰显示取还车的时间，比如实际上我是8:50接的车，我开车办事儿，办完事儿当天下午17点多少分我就还车。神州租车都精确显示几点取车，17点多少分还的车。一嗨租车则不是，他笼统的显示9点租车，9点还车。
所以我个人的体会和结论是，如果所在城市一嗨租车和神州租车都有就选神州租车。作为必要和有益的补充，在某些小城市只有一嗨租车的情况下，我才选一嗨租车
我2019年1月16日从南京浦口区苏宁天润城送车点租了大众捷达轿车，租车的时候送车员热情地让我看了一圈车的状况，然后让我签字。我租车的经验还是比较丰富的，我在徐州、宁波、长沙、武汉、烟台等地都租过一嗨租车以及其他租车公司的车辆。这次我依然像以前那样快速看了一遍车身的外观。然后就签了字。但是还车的时候，问题来了，我是送到了一嗨租车的浦口门店，门店的店长非常
仔细的检查了车辆外观，发现了一个2厘米宽的凹陷，然后说要我支付400元的维修费。然后把一嗨租车的维修标准出来给我看，说要严格执法。我跟他好好解释说，我开车没有发生任何的碰擦和事故啊，这个凹陷怎么可能是我造成的呢？他说你前面都确认过了，现在我们发现了这个凹陷，你必须赔偿。我跟他解释说，我取车的时候，你们也没有这么认真的给我解释啊，现在还车了，你现 在开始较真了，而且其他城市的租车点，没有你们这么较真。我说如果你们真的都会把所有的车辆外观都修好的话，为什么我租的车会有破损呢？那只能说明你们收了钱没有进行维修。他不做回答。
你们是租车公司，不是租老婆的公司啊。现在都是共享租车的市场了，你们还这么较真，未来是没有市场的。他说，我不管这个。我说其他城市的租车点，也是大概看看就可以了，没有大的刮擦就算了，你怎么这么较真呢？他说我是严格执行公司规定。这让我想到了一些保险公司，收钱的时候跟我笑脸相迎，一旦收钱之后，签字之后，到了出保险的时候，就开始拿着冗长的条文跟我谈，目的就是不赔偿。以前的银行也是一样的，现在日子不好过了，租车公司也不能顺应潮流，必将失去人心。我出差现在基本都是用EVCARD等共享电动租车了，收车都是无人化的，也不用出油费。我感觉一嗨租车南京浦口租车点，好像要过年了，急需用钱的感觉，能敲诈一笔就敲诈一笔。我跟一
嗨租车进行了投诉，客服那里先是让南京浦口租车点的店长和经理分别打电话给我，店长和经理跟我谈的意思是，我们哪里做的不规范了，请指出，我又重复了我的观点，他们说没有办法，必须要扣我的钱。然后就没有下文了。我再次跟客服投诉，客服说没有办法，只能这样了，我也看出来了，他们的意思是门店就是有最终解释权。爱咋地咋地。
我发着帖子的目的是，希望大家不要到南京浦口区门店租一嗨租车了，最好不要租一嗨租车了，租之前看看维修费用表，那样会把你吓的你不敢租车的。主要的问题是，你不专业，你不知道哪些地方有坑，除非你将车辆所有的部位都拍照，回头再做对比，否则解释权都是他们的了。当然最好是去租用EVCARD这样的共享电动汽车，一天包车费用100左右，随便开，没有油费的，还车全部自助。哪里有扯皮啊。一嗨租车坑太多了，我还车给南京浦口还车点，4公里走了40分钟，道路施工，导航也不知道有施工，他也不跟我说一下，我从浦口区都开到南京城区了。真想骂人啊！
一嗨租车成都也是奇葩，我开车到雅安县城，看到附近的美景想找个停车场，导航在附近没有找到停车场，于是就跟其他车一样，在路边停车了，我骑单车绕了一圈，估计20分钟，回来雅安就开始贴罚单了，我喊都喊不住。罚款200，一个县城违停罚款200，是不是雅安的地皮贵啊，还是的笔好啊，全国好多大城市也就罚款100啊，倒霉的还在后面，我到租车点，租车点好心地说，你去交个罚款就好了，到成都大队，我去大队发现无空的停车场了。没办法，我又找个偏僻的角落停车了，到大队一看，人满为患，我就找了一个黄牛，给他钱，让他帮我办理。前后20分钟，我返回拿车的时候，又被贴了条，又是两百块啊。我都无语了。在那座阴雨的小城里 ，我从未忘记你，成都，带不走的，只有你和那的罚单啊。一嗨租车门店也不跟我提示一下。本来我已经把一嗨租车的APP删除掉了，结果手贱又下载了一次。这些损失都可以包车了。
能骂人吗？算了吧。。。 艹****！一嗨租车就是遗憾租车啊！我的QQ号码是305427593。大家帮我转发啊！
发表评论