吉利星越L销售欺骗客户 不退还定金

　　2024年12月18日晚，本人在店内沟通下准备购买吉利汽车星越L（2024款云起版），数量1台，当晚销售就给我们打感情牌想要我们立即下定，哄骗我们交了10000定金，签完合同后没有给我们开。因家里突然意外事件经考虑后放弃买车想法，但该4S店强买强卖，且在交付定金之前，销售并没有告知不可以退还而且当时销售写的字特别潦草看不清楚，只是诱导我说她给我的价格已经是最优惠了，过了今晚就享受不到优惠政策和年底提车很慢等等理由哄骗我交付定金。此外该销售还存在消费行为，要求我们在此店买保险，不然无法对我们进行车辆的售卖，此外该销售以低于官方优惠价对我进行车辆售卖，美其名曰“给我争取到的最大优惠”，属实是欺诈消费者行为。现就这三个问题进行反映，要求退款10000元，请跟进，谢谢。

　　吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：。