广东2011-09-29(中国商业电讯)--“至尊租车是当前租车行业唯一推出自驾时租服务的租车公司,这个服务内容真的很震撼,很给力。自驾时租,不仅价格经济实惠,作为消费者,我们选择的自由度更高,我认为至尊租车的服务创新真的非常突出”。陈先生告诉记者,他在深圳罗湖区经营着一家小企业,因为业务需要经常从深圳跑惠州、东莞各地。他还说,“为节约经营成本,我只买了一辆车,既当公车,也作私车,因此经常需要租车。遇到商务频繁时,会长租一两个月;有时为了跟某些重要客户见个面、吃个饭,会租用高级车,但只需用车两三个小时,所以这个时租对我来说真的很划算。”
上述陈先生提到的时租,就是至尊租车于今年8月中旬新推出的为满足消费者临时用车需求的个人自驾时租服务。需在24小时内预约,价格按小时结算,最低2小时起租,每小时租金最低16元起,而且可在官网、服务热线、门店进行预订,操作非常便利。
根据不同车型,不同标价,不同会员级别,每小时租金16元~87 元,最低2小时起租。租金及费用收取方面,以小时为单位进行结算,以满30分钟为界定计时,如:2小时29分,按2小时计费;2小时30分,按3小时计费。根据不同车型,不同标价,每小时保险费4元~9 元;服务费按消费次数收取,20元/次;如果用车超出限制里程部分的收费,根据不同车型,每公里价格2~4元。根据会员级别的不同,享有的每小时里程数不同,分别是:钻卡75公里,金卡50公里,银卡33公里,普卡29公里。时租采用刷卡消费,会员可使用电子券、积分充抵,消费者可自由选择结算方式。
时租服务自推出以来,深受广大租车消费者的喜爱,市场反响很好。为此,记者特约至尊租车市场部负责人黄总经理进行了相关访谈:
记:您认为时租服务最突出的好处是什么?至尊租车为什么选择在今年八月份推出时租服务?是基于哪方面的考虑?
黄:时租,方便性是关键,用车更灵活,不需要受到一天约束,用多少付多少。我们之前有半日租,现在我们是优化原半日租产品,推出完全基于小时为单位的时租产品。时租的推出主要是根据客户需求,有很多客户反映有时就用车几个小时,付一天钱不划算,为此,我们为满足客户需求,推出了按小时计费的时租产品。
记:请问时租服务是至尊的首创吗?创新之处在哪里?至尊率先推出时租服务后,为什么到目前为止,其他竞争对手还没有跟进来?
黄:至尊租车一直是国内汽车租赁领航者,特别在产品、服务和体验方面,时租也是国内第一个推出。时租,在国外一直以多种形式存在,我们结合了国内客户需求特征进行了本地优化,例如价格、时间和里程等。目前,国内大部分汽车租赁公司都没有管理系统,做不到车辆状态实时监控,预订和用车管理不及时,为此大部分企业无法做到便捷地推出时租服务。
黄:由于时租使用时间短,也跑不了很远的路程,因此,我们可以在使用车辆上改善,如使用新能源汽车来提供时租产品,实现真正的绿色出行,快乐出行。
至尊租车对时租服务的阐释,相信同时也解答了很多租车消费者心中的疑问。了解租车行业的人士都知道,自2010年以来,可谓是中国租车行业竞争最为激烈、同时也是最为热闹的时期。租车行业开始变得大热,不仅一些二线的租车企业开始加大动作,不断寻求融资,扩张经营,更有一些新企业、投资者看好租车这个行业,奋勇投身进来。在此期间,由于神州、一嗨等租车企业一系列的融资扩张、广告宣传等大动作,有关租车的新闻、资讯不断进入人们的视野,租车出行也越来越为人们所接受,直接冲击和改变了人们习惯的出行方式。
至尊租车作为全国首家连锁租车企业,过去一年里,没有大的融资动作,也没请明星打广告,在人们的眼中显得极为低调。然而,作为租车行业内“全国连锁、异地还车”、“免担保、免押金、刷信用卡消费”、“凭身份证、驾驶证、刷信用卡即可租车”、“二手车”、“私家车违章”率先获得风险投资、率先和银行及航空公司进行合作等等系列创举的开先河者和租车先锋,没理由就这么沉寂下去。
进入2011年,至尊租车不仅一方面积极寻求融资,扩大自身经济实力,一方面也不断创新服务方式、完善自身服务水平。自2011年5月以来,在短短的三个月内,至尊租车陆续在上海、深圳、广州、东莞、重庆、济南、江门等多个城市的交通枢纽和商务中心区新开设了近20间直营门店。同时,继去年与腾讯旗下的第三方支付平台财付通合作租车分销业务后,于今年5月携手第三方支付平台支付宝(阿里巴巴的关联公司),进行租车业务合作,将包括自驾租车、商务租车、粤港直通车、特价租车等多个产品,以及提供交通违章查询等增值服务,放上支付宝的“聚生活”及财付通的“小钱包”两个平台。
目前,至尊租车细分市场,针对消费者的实际租车需求,又推出了“时租服务”和“珠三角异地还车,最低0元”等服务,无形中在热闹的租车市场里激发了新一轮的冲击波,掀起了巨大的涟漪。
未来几年,中国的租车市场将出现资本与创新不断竞争的热闹景象,精彩好戏将轮番上演,符合中国市场需求的中国租车模式也将在竞争中形成。至尊租车,仍然会鼎立潮头,继续引领中国租车行业的健康发展吗?至尊租车的管理层很自信可以做到。作为这个行业的观众和消费者,我们拭目以待吧。
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