这一年，无论是发展进程，还是基本经验以及前景展望，站在客户、企业以及行业的角度，充换电产业链上游企业也一定实现着技术、管理以及产品的整体升级，行走在实力焕新的新征程。而新的一年，作为行业变革的忠实记录者与推动者，充换电产业链生产企业也必然继续热烈生长。
从2024年的经历谈起，打破现状迎接挑战，展望2025年的新氛围和新机遇。充换电研究院特发起“能量回响--岁末专访系列”，企图通过问答形式，带大家看到、听到、感受到不同的年度心声。
孙宝瑞，2012年毕业于西南交通大学电科专业，同年校招进入盛弘，现任盛弘股份充电事业部总经理。
盛弘充电业务概览：作为国内率先自研充电模块和系统的领先企业之一，盛弘股份具备“行业领创、安全稳定、高效易用”的“光、储、充、换”综合解决方案，支持合作共建赋能，为充电运营企业及能源公司提供定制化解决方案。截至目前，已累计荣获“中国充换电行业十大影响力品牌”、“核心模块品牌”、“超充技术卓越品牌”等近百项荣誉，累计上线万余套充电模块，业务覆盖超过200个城市，满足数千运营商的建站需求。
认知：2024年，“向外看、向内求、向前走”是我们整个充换电事业部践行的发展原则，我们整个团队，包括服务部门、支持部门以及职能部门，都开始引入外部视角，通过向外寻求更多信息，拓宽自己的思维及行动边界，打破局限性。
变革：目光坚定有力地注视前方。对于负责国内业务的团队，在组织架构层面，从之前的“各自为营”转变为高效协同的团队矩阵，即管理层面的变革；对于海外业务，会在国内业务的基础上，不断挖掘海外市场机会，“搭船出海”，跟海外团队协同拓展业务。
孙宝瑞：首先是我们旗舰产品的发布。我们发布了全球首款天玑兆瓦超充，实现了兆瓦级以上场站“一站一堆一共享”。
“天玑”系列以最大1440kW柔性共享功率池、400A风冷双枪超充终端及800A液冷双枪终端的强大配置，实现了“一分钟百公里”的惊人充电速度，让车主享受前所未有的便捷与高效。同时，该方案在降低运营商投资成本、提升充电安全方面也展现出卓越性能，通过全SiC模块、独有模块设计以及全面的安全监控体系，确保了充电过程的高效、经济与安全。
面向未来场站需求变化，“天玑”系列配置的风冷超充终端可平滑升级至风液冷超充终端，实现“风冷超充+液冷超充”结合，多层次为用户提供更加便捷的充电体验。此外，系统还支持融合光储、V2G技术，满足新能源汽车和电网深度互动。
其次，是我们在设备层面的“高可靠”得到了更度的验证，以小桔平台推出的桩企质量排行榜为例，盛弘设备也交出了充电异常率低至1.57%的优秀答卷（此处为2024年10月数据为例），在产品质量、运维质量以及运维效率等层面，也连续在2024年9-12月蝉联“小桔充电桩企质量排行榜”榜首。
我们也始终坚信更好的产品力，将不断铸就企业的核心竞争力，盛弘充电事业部也将以产品力践行长期主义。
孙宝瑞：充换电行业近十年的发展瞬息万变，无论是市场端还是政策端，“三年一小改，五年一大变”的整体趋势也在考验着桩企的应对能力，包括研发能力、生产制造能力以及服务能力。
此前，行业内上市的新品基本是边验证边上市，而我们推出的兆瓦超充旗舰产品，在上市之前就把所有验证环节打通，保证产品稳定性。销量层面，我们发布当月的出货量达到了近百套。此产品适用于市面上99%以上的超快充运营场景。
当前的市场格局下，运营商也需要在“四面楚歌”的竞争环境下找到生存和发展的出路。因此，我们在提升产品质量和效率的基础上，也希望打破“价格信息差”，通过透明的商务报价，让运营商采购到更具性价比的设备。
Q5：充换电行业发展至今，市场几近白热化的竞争势态，对于盛弘来说，最大的挑战是什么？如何塑造核心竞争力？
作为设备厂家，我们也明确感知到2024年度在客户层面，运营商群体在向头部聚集，我们头部运营商客户需求大幅提升，他们的规模在扩大，小型民营运营商规模在同步缩减，强者更强，弱者更弱。变化的市场让我们不断思考要如何更好地服务不同类型的客户。
在桩企层面，很多成熟的行业开拓者，带着既有的销售网络以及经验优势强势进军，销量也非常可观，所以各类友商的生存环境也有不小挑战。
如何留在牌桌上，盛弘提高“胜率”的关键还是打造技术优势，即坚持核心充电模块自研。掌握充电模块这一核心部件，也让盛弘始终走在充电设备革新迭代的前列。虽然埋头研发攻克难点的过程中，会付出一些时间和成本代价，但坚持到最后，我们相信一定会看到自研自产的价值所在。
孙宝瑞：在做好线上线下营销的基础上，盛弘将继续打破充电设备“价格信息壁垒”，让更多运营商伙伴快速的了解行业的优质产品、优质服务以及设备的真实价格。
其次，我们也会继续坚守“产品服务是生命线”这一理念，不惜一切代价做好客户服务，第一时间响应一线级超强台风“摩羯”袭击海南。受台风影响，海南省多地供电、供水、通信、交通等基础设施遭到严重破坏，台风过后，新能源车主的充电问题也亟待解决。
为应对这一自然灾害带来的挑战，盛弘海南团队也走在了快速响应第一线。首先是在台风预警发布的第一时间，团队迅速启动了一级应急机制，严格按照《自然灾害后设备检查方案》操作。同时团队制定了灾后巡检预案，并提前储备了关键备件，以确保充电桩能够快速恢复正常运行。台风过境当天，盛弘团队成员立即投入到站点恢复和检查工作中，仅耗时30分钟就恢复了第一座充电站的稳定运营，并用8天时间，恢复200余座充电场站，确保场站送电即可正常充电。
孙宝瑞：对于充电行业，前几年的“风风火火”以及“大刀阔斧”开拓市场的局面，在2024年似乎踩了一个急刹车。运营商、平台方以及设备厂家经营压力陡增成为常态。洗牌式的大震荡，无疑会让行业增速放缓、下滑。
在充电运营市场，对于当下热议的“国资力量及民营力量”的博弈话题，目前可能还是处于既有合作又有竞争的状态。那些具备场地资源、工程建设以及精细化运营等优势的运营商，也将继续拓宽自己的盈利空间。但因为民营运营商面临的成本及挑战更大，所以也会出现强者更强，弱者更弱直至出局的局面。
Q8：如今各方政策都在关注充电基础设施产业高质量发展，在产品、研发、服务等等方面，盛弘会聚焦做哪些事？
孙宝瑞：后续我们会持续加大研发端的投入。研发能力直接影响着企业的竞争力和发展潜力。我们作为设备供应商，如果没有过硬的技术实力和生产实力，包括公司资质等，机会来了也很难抓住。
▲盛弘股份惠州制造中心。主要承担产品的生产、制造工作。占地面积26324平方米，总建筑面积6.1万平方米，可以支持35亿以上年产能。
此外，对于国内外的产品认证，高标准严要求下，行业门槛在逐年提高。因此，无论是设备更新还是市场拓展，创新一定是发展的灵魂，研发就是我们实现创新的关键手段。
Q9.如何看待充电行业的发展脉络？您认为当下的市场发展处于何种阶段？展望未来，您觉得市场还将迎来哪些机遇与挑战？
萌芽期阶段，零星的需求开始“散布”；产品验证期阶段，行业已经发展到一定的体量，但五花八门的产品，在质量和标准层面并未统一；成长期阶段，周期会相对较长，包括了初期成长阶段以及高速成长期；衰退期阶段，产业各方参与者会面临市场的下行。我们认为，充换电产业还处于发展期，大概走到了30%-40%的进度。
在机遇与挑战层面，出海是关键的发展机会点。目前盛弘充电版块从两个维度开拓海外市场，一是在全球市场中，在海外做本地部署，二是在国内依托出海巨头合作伙伴，一同“扬帆起航”，搭船出海。
孙宝瑞：我觉得2024年我们的客户应该感受到了诚意，盛弘不仅推出了新品，同时做了一些业务创新，让客户降低了投资成本的同时还提升了场站的综合竞争力，我甚至听到用友商设备的运营商对盛弘的好评，认为盛弘此次新品的创新是为行业发展做了一件好事。
我希望盛弘能够成为最懂运营商、最具质价比的高端品牌。在设备的全生命周期给到我们的客户支持，从产品纬度提升充电站的竞争力，让选择我们设备的运营商客户实实在在感受到，使用盛弘设备的充电站的投资收益和设备口碑就是更好。
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