上海凌励汽车租赁服务有限公司始终把诚信做为公司的生存之本，公司对客户始终苛守物流货运包车服务承诺：服务不满意，随时无理由解租；电话及网上预约；货运行程自由安排；不与客户共同用餐；不涉及客户商业秘密及个人隐私。信守承诺成为凌励租赁区别于货运租车的优良品质之一，受到合作个人或企业的一致好评。世博期间，上海市研发了各类新能源汽车，包括燃料电池汽车、纯电动汽车、超级电容汽车和混合动力汽车等，示范运行的各类车辆总计1300余辆。运行184天内，运送游客超1.3亿人次，行驶里程700余万公里，汽车完好率达98%，是世界上新能源汽车“种类齐、数量多、规模大、负荷强”的示范运行。
不同的汽车租赁公司,其经营形式、租赁车种、服务内容都有所差别。有的公司提供的是一年以内的新能源货车，也有的以闲置车辆用来租赁。在租车前，要先了解租赁公司可供车的车型、车况，以确定是否为己所需。然后，咨询各家的租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况。租车所需的证件一般包括ID card、户口本及驾照，租金通常是预先支付，而不是从押金中扣除。在签定租赁合同时，需注意以下几点：发生事故时如何处理。发生事故时，不要私自处理，要等待前来勘验现场认定责任，并及时与租赁公司联系。《侵权责任法》规定：“因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害发生有过错的，承担相应的赔偿责任”。可见，对事故责任的认定是划分租赁公司和承租人责任的主要依据。如果是承租人的原因造成事故，承租人负责赔偿；如果是汽车本身不符合相应的技术标准，租赁公司应当承担赔偿责任。
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2012年，上海试点“营改增”新政，作为部分现代服务业下的税目之一，融资租赁行业被纳入新政范围，其流转税适用税率、征税机制发生重大变化，税负较营业税大幅增加。“那时候由于其他行业没有营改增，上游开不了进项票，本来是利差的5%，后来变成全额的17%，做一单业务还亏钱了。”周大为说，当时包括凌励在内的多数融资租赁公司，都在半年到一年的时间内停止了业务。
不少货运App拷贝滴滴的做法，试图用互联网的手段将整体产业链强行打通，但在现实的运营中，不仅没有解决新能源货车自身运营的问题，又易与第三方物流、黄牛等多方产生冲突，在某种程度上处于四面楚歌的状态。凌励CEO周大为直言：“用互联网的打法改造货运行业恐怕没有那么容易”。
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