周末了，你还在挤着公车去逛街吗？想开辆车享受随心所欲的舒适商旅吗？为了旅游租车的时尚风潮、出行的便捷和租车的贴心，中国高端汽车租赁第一品牌和谐租车推出了四大服务承诺，保障汽车租赁客户们的用车质量，让外出商旅的人们想去哪就去哪，自由更舒适，享受和谐租车全程提供的五星级汽车租赁服务。
和谐租车承诺透明价格，全面取消服务费、手续费、保险费。所有的租车价格与官网上显示的一致，无任何其他的附加费用。除此之外，和谐租车还承诺周末不涨价。周末租车价格与平时租车价格一致，让每位消费者在任何时候都能用同样的价格享受同样的服务。
五月来临，每天租车的人数都很多，难免会出现预订的车型因故不能提供或者所提供的车型颜色与预订颜色不一致的情况出现。为此和谐租车承诺：预定车型因故不能提供，或提供的车型颜色与预定车型不一致的，和谐租车免差价升级车型，真正免除了消费者租车的后顾之忧。并且这项升级服务的车型包括和谐租车旗下的所有车辆，无论是线条简约、锐利张扬的兰博基尼，还是外形魁梧、内饰豪华的悍马H2，抑或是豪华精致、独具个性的的宝马，百万名车随时恭候，让驾驶者体验不一样的驾驶乐趣。
和谐租车向客户提供车辆之前都会进行详细的检查，以保证车辆的质量。如果在租赁过程中，车辆出现故障的时候怎么办？对于这种情况，和谐租车承诺减免当天租金，并且安排相同、相近或更高一档车型供您继续使用，此外还将再免费赠送该车使用权一天，日期任选（法定节假日除外）。
客户在租车期间对车辆、服务、价格等有任何疑问或是不满的，都可以通过拨打24小时专线服务电话进行咨询或投诉，工作时间内工作人员会在一个小时内给予答复。
为了客户能更方便的租车和还车，和谐租车还向客户提供了送车上门、上门取车、异地还车、跨门店还车、同城异店还车等便捷的租车、还车服务。
“现在租车真的太方便了。不仅可以送车上门，还可以异地还车。这个周末本来我打算直接回家的，后来听朋友说和谐租车有很多贴心服务，他租用后觉得很满意，我也就跟着过来看看。我打算先开车去海盐看一下大海，那里的海潮很壮观。回到家里我还了车就可以直接到青岛出差了，就不用再折回来还车。”正在和谐租车浙江金华门店办理租车手续的柴先生激动地说道。
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