信网11月16日讯 在悟空租车租了一辆悦达起亚K2轿车，还车后，有2000元的违章押金一直未退还，市民李先生多次索要，无论是悟空租车还是当时取车的线下门店青岛鼎赢汽车服务有限公司，均称会在1-3个工作日内退还，但是两个月后，李先生仍未拿到押金。悟空租车方面告诉信网()，青岛鼎赢汽车服务有限公司已经退出加盟，押金退还不及时跟这一方面有关系。
8月30日，李先生通过悟空租车租了一辆悦达起亚K2轿车，在交了5000元的车辆押金后以及租金后，到位于青岛市市北区清江路上的线下门店青岛鼎赢汽车服务有限公司取车，在此期间，向该公司用交了2000元的违章押金，约定还车后退还。
9月1日，在约定的还车时间内，李先生将该车送至青岛鼎赢汽车服务有限公司，并得到悟空租车平台退还的5000元车辆押金。“我之前也租过一次，违章押金一般都是一个月内退还。”
但是这次，一直到了10月份，李先生却仍未收到这2000元的违章押金，在与悟空租车以及青岛鼎赢汽车服务有限公司沟通后，这两方均表示，会在五天内退还。但是截至今天，这违章押金依然没有到位，“打了好多次电话，平台还有门店都是一推再推，每次都信誓旦旦的跟我说一定会退的。”李先生说。眼前的情况，令他不禁质疑，自己的2000元到底还能否拿回。
信网先是联系到了悟空租车，其客服人员表示，已经核实到了李先生的订单，由于青岛鼎赢汽车服务有限公司已经退出加盟，所以押金退还可能会慢一些。“我们会让专员跟客户再联系一下，尽快解决这件事。”
然而，青岛鼎赢汽车服务有限公司对于此事却是另一个说法，具体负责的薛先生告诉信网，违章押金在上周已经通过悟空租车平台退还给了李先生，“我们因为财务方面的原因确实已经退出加盟，所以这段时间客户的押金都是由平台暂时垫付退给客户，到最后我们再统一跟悟空租车结算。”薛先生说。
对此，李先生予以否认，称自己没有收到任何的退款。“悟空租车在11月13日下午的时候还给我打电线个工作日内退钱呢。”随后，信网向薛先生提出，是否可以提供一下给李先生退款的转账凭证，对方表示，因为是悟空租车给薛先生转的账，所以自己需要先跟平台沟通一下，看看他们能不能提供这个凭证。
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