前段时间，慧聪网焦点透视关注了神州租车“以租代购“业务的质疑，文章一经刊登，有已经办理此项业务的消费者致电慧聪网焦点透视表示了担心，希望相关疑问能得到进一步解答。
一段时间过去了，慧聪网焦点透视得到了神州租车的若干反馈，但令人遗憾的是，反馈仅是否认和推诿……
慧聪网焦点透视《代售化身代购神州租车“试水”还是“试法”？》一文刊登之后，受到了消费者的关注，为了让相关疑问得到解答，慧聪网焦点透视拟定了采访提纲，并试图发送给神州租车的公关部门。
但是拨打了神州租车北京总部的电话“”，始终处于无人应答的状态，在尝试数次之后终于接通，可其前台的工作人员拒绝把电话转接给公关部门，只是一再询问我们的意图。在反复解释后，这位工作人员终于同意我们把采访提纲传真过去，她负责转交。我们也只好照办，并且留下了笔者详细的联系方式。
在等待数天之后,慧聪网焦点透视编辑部接到一个自称为神州租车公关部工作人员的电话，直接指出我们报道失实，并且声称神州租车没有以租代购业务……
事实真是如此吗？我们又一次拨通了神州租车的客服电话，询问以租代购业务是否还有，接线员告诉我们，业务还可以办理，不仅如此，她还十分明确地向我们介绍了不同车型的详细费用。
当笔者表示打算到神州租车的实体门店去商谈以租代购业务时，客服人员表示：“此项业务门店不办理，只有通过客服电话才能咨询释疑。”
在慧聪网焦点透视刊载的文章中，主要质疑了两大问题，即”变相倒卖车牌指标”和如何逾越营运车辆与非营运车辆之间的转换障碍。前者的问题在某种意义上说是“小聪明“钻了规定的空子，而后者却直接关系到是否违反相关法规和直接涉及消费者实际利益，因此也是慧聪网焦点透视需要重点关注的。
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