昨日,记者从交通部门获悉,如约的士目前系统功能逐渐完善,新版APP增加出租车模块,用户不仅可约高端约租车,也可约普通出租车。如果乘客不满意司机服务,还可以“差评”。
据介绍,在最新iOS版的如约的士APP里,乘客可以选择出租车或约租车提供服务。选出租车与正常扬手召车价格是一样的。在外观上,出租车就是平时看到的“红的”、“蓝的”等,约租车则主要为黑色。在操作上,对出租车,如约系统会向其推送客户需求信息,司机可以选择“抢单”或者继续巡游;而约租车则不能上街巡游,要随时应单。当碰上的士用车高峰,乘客打不到车,可以“手指轻轻一点,选择约租车”。反过来也一样,约租车用车高峰时,乘客也可以选择出租车。
不满意司机服务怎么办?记者了解到,如约的士APP有服务评价体系,如果乘客对司机的服务不满意可以“差评”。郭苏莹 交通宣
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