瑞雪纷飞至，冰晶似梦来。一场浪漫的飘雪，让黑龙江迎来了冬季的高光时刻；一声火车的汽鸣，带来的是独属北境的生机勃勃。还记得去年我们与“小金豆”的双向奔赴吗？那不舍与约定将在即日化作故友重逢的喜悦与激动，全省涉旅企业、旅游从业者们，将以诚信饱满情，喜迎中外客。
以诚信彰显龙江人的担当。做行业文明的践行者，勇于担当社会责任，加强行业培训，自觉规范经营，保护游客合法权益，杜绝虚假宣传。不断丰富产品供给、提升服务质量，为旅游业可持续发展贡献力量，共同推动旅游业健康发展。
以诚实塑造龙江人的品格。做行业前行的推动者。严格遵循法律法规，恪守职业道德，不做虚假宣传，不搞恶性竞争，不欺客宰客，不强买强卖。为游客提供有温度、个性化服务，提升服务品质，共同维护行业整体形象与利益。
以诚恳展现龙江人的胸怀。做行业形象的维护者。共同遵守公约，自觉维护行业形象，不给行业抹黑。了解行业规则及奖惩制度，接受行业及媒体监督，不做违法违规企业，接受违规惩戒处罚，共同践行违约惩戒规则理念。
以诚意展示龙江人的姿态。做行业安全的引领者。自觉接受旅政管理部门的监督、检查和社会各界的监督。认真落实旅游安全责任，杜绝安全隐患，确保游客人身、财产安全。努力增强员工的服务意识，提高服务水平。
去年冬季，大家不畏严寒、用爱筑暖，让黑龙江成了这个冬季最燃、最治愈的地方。我们是龙江旅游人，也是龙江旅游的从业者、建设者和受益者，这个冰雪季，让我们一起用真诚的微笑、热情的招待、文明的形象，贡献自己的一份力量，铸就龙江旅游更加美好的未来！
瑞雪如期至，客自远方来。立冬节气一过，独属于冬季的浪漫冰雪便将全球的焦点汇聚于黑龙江，童话龙江也为的游客们备好了让人惊艳的冰雪盛宴。作为黑龙江的形象代言人和游客落地龙江的“旅游搭子”，我们在为游客精心策划主题线路和创意玩法之余，还将为游客提供暖心的服务。将这份来自黑龙江的“独宠”带给每一位游客。
坚守初心，诚信为本。我们要始终坚持“以诚待客，让利于客”的理念，不欺客，不宰客，严守法律法规，恪守职业道德，始终以诚信经营为本。用我们真诚与真情，积极为游客提供优质的旅游产品和导游服务，创新服务模式，让的游客吃得安心、住得舒心、玩得开心、购得放心。
永葆真心，服务为王。我们要始终坚持“精心待客，花式宠客”的理念，不采用“零团费”“负团费”等低于成本价的不正当竞争手段，不做虚假宣传、恶意压价、串通涨价等扰乱旅游市场秩序。用我们的真心为游客提供精心的服务与精细的品质，让游客感受无限的包容与宠溺。
守护安全，质量为纲。我们要始终坚持“体验至美，回忆至臻”的理念，在旅途中时刻提醒游客注意安全，制定完善的安全预案，妥善处理突发事件，尊重不同文化背景的游客，用自身的文明行为感染游客。梦幻的冰雪之约即将到来，的游客将在黑龙江齐聚，让我们用温暖的笑脸、温馨的服务，为抵达黑龙江的游客提供最致臻的快乐，最美好回忆。
冰雪引友至，雀跃迎客来。随着第一场雪的飘落，黑龙江已经向世界发出了冬季的邀请函，作为跟团游客在黑龙江最亲密的陪伴者，我们将以诚信的经营、专业的风采，用爱用诚为游客朋友提供便利和服务，让每一位游客在黑龙江能感受到宾至如归的温馨。在此，我们倡议：
诚信为本，做龙江的“实诚人”。诚信是我们行业的基石，是赢得游客信任的根本。让我们始终如一地遵守职业道德，以真诚之心对待每一位游客。在介绍旅游产品和服务时，做到实事求是，不夸大其词，不隐瞒。承诺的服务内容务必严格兑现，不虚报价格，不擅自增加自费项目，让游客的每一分花费都明明白白、物有所值。用我们的诚信之举，为行业树立起光辉的典范，让游客在旅途中感受到安心和放心。
专业服务，当游客的“知心人”。不断学习和提升专业素养是我们的职责所在。我们要深入了解旅游目的地的历史文化、自然风光、民俗风情等各个方面的知识，做到讲解准确、生动有趣。同时，熟练掌握导游业务技能，包括行程安排、团队组织协调、应急处理等，确保每一次带团都能顺利进行。以精湛的专业知识和娴熟的服务技能，为游客提供优质的旅游体验，展现导业的专业风采，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到我们的专业魅力。文明是最美的风景，我们要在服务中时刻践行文明理念。以热情友好的态度迎接每一位游客，用文明礼貌的语言与游客交流沟通。在旅途中积极引导游客文明旅游，爱护环境，遵守公共秩序，共同营造文明和谐的旅游氛围。用我们的文明服务，传递友善与尊重，让游客在旅途中感受到人与人之间的温暖与美好。
维护秩序，当行业的“引路人”。遵守行业规范和市场秩序，是我们每一位导游应尽的义务。不参与不正当竞争，不诋毁同行，不进行恶意削价竞争等破坏市场秩序的行为。积极配合旅政管理部门的工作，自觉接受监督管理，共同维护旅游市场的健康有序发展。旅业在不断发展变化，我们要保持创新进取的精神，关注市场需求和行业动态，不断学习和借鉴先进的经验和理念，积极探索新的服务模式和旅游产品。通过创新，为游客提供更加个性化、多样化的服务，提升服务品质和竞争力，推动导业不断向前发展，在新时代的旅游浪潮中勇立潮头。
一冰一雪皆美景，一言一行显文明。亲爱的导游同仁们，我们是游客接触龙江的第一扇窗，让我们携手并肩，自觉当好东道主，充分展示龙江人的热情好客，共同营造一个公平竞争、规范有序的行业环境，为冰雪季书写美好的篇章。
雪舞蹁跹迎客至，温馨旅程待启航。随着初雪的轻盈降临，黑龙江已向全世界拉开了冰雪世界的帷幕，轻轻吹响了冬日盛宴的号角。作为黑龙江旅途诗与梦的守护者，我们誓将以诚信为基，专业为翼，满怀爱意与真诚，为每一位远方的朋友铺设便捷之道，让诚信之花在黑龙江绽放，让自律之风在旅游界盛行。在此，黑龙江省旅游景区协会特发起旅游景区诚信自律倡议。我们呼吁每一位景区管理者和员工都能积极响应并践行以下准则：
黑土铸诚，冰雪鉴信——做龙江大地的“诚字旗手”。坚守诚信原则。严格遵守国家法律法规和行业规范，诚信经营，不虚假宣传，不误导游客。公开透明地公布景区的各项服务标准、收费标准及优惠政策，确保游客知情权，让游客吃的放心、住的安心、行的顺心、游的舒心、购的称心、玩的开心！
沃野藏情，霜华映质——塑龙江服务之“优形典范”。提升服务质量。注重员工培训，提高服务意识和专业技能，使用普通话和文明服务用语，自觉讲文明话、做文明事，做到和气、文雅、谦逊，不讲粗话脏话，不强词夺理，不恶语伤人，确保为游客提供优质、周到的服务。
青原雪域，清风鉴行——扬龙江旅游之“绿色风尚”。倡导绿色旅游。弘扬绿色旅游理念，引导游客文明游览，自觉遵守《中国公内旅游文明行为公约》，共同保护景区的自然环境和人文遗产。积极参与环保活动，减少污染排放，争做文明游客。
银装聚梦，民心共鸣——创龙江旅游之“梦想蓝图”。加强公众参与。主动参与行业文明建设、诚信建设全过程，做到景区企业文明经营、诚信经营，从业人员文明服务，每一位从业者自觉成为文明旅游、诚信旅游的践行者、倡导者和守护者。
龙江冰雪展盛景，精诚服务绽芳华。亲爱的同仁们，我们是龙江旅游的形象门扉，是城市气质的直接展示，是文明风貌的直观画卷，是城市故事的生动讲述，是服务精神的温暖传递。唯有诚信与自律，才能赢得游客心中那份最真挚的信任与支持，铺就一条通往长远发展的光明之路。让我们携手并肩，从我做起，从现在启程，严格自律，规范经营，用我们的心，用我们的手，共同呵护我省那闪耀着冰雪光芒的旅游金字招牌，为黑龙江的旅游增添光彩，织就华章！
有客自远方来，吾当以诚待。黑龙江省将进入冰雪旅游旺季，加之再过不到100天，举国关注的第九届亚冬会将在黑龙江省哈尔滨市举行。作为“双亚冬之城”，届时哈尔滨将作为我省的东道主代表去迎接全国和亚洲各地的客人，我们全省民宿家人要提供优质服务，恪守诚信之道，让每一位来到龙江的游客都能感受到如家般温暖。为此，旅游协会民宿旅游分会特向全省民宿家人们发出如下倡议：
以诚为要、明码标价，坚决做到老实经营。“人无信不立、业无信不兴”，做人做生意讲究一个“诚”字。我们也唯有坚守职业道德、诚实守信、明码标价、公平竞争才能走得更远、走得更久；坚决杜绝价格虚高、恶意涨价、虚假宣传、货不对板的不良行为。在此提醒广大家人们产品定价要做到价值与价格匹配，宣传包装与实际居住体验适配，价格标识清晰明确，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
以人为本、文明待客，坚决做到暖心经营。讲文明、树新风、自觉遵守文明公约和民风民俗，坚持文明服务、礼貌待客，提供高品质的产品和服务是我们民宿产业的立业基础。我们倡导家人们广泛开展微笑服务，不断创新服务手段，加强服务技能培训，在民宿经营中植入主人情怀、特色文化和暖心服务，用真心想游客之所想、供游客之所需、急游客之所急，不断打造高质量高品质民宿产品，使龙江民宿成为游客把身心放下安之若然的落脚地，成为展示城市文明形象的重要窗口，彰显龙江民宿人的温度和特质，争取社会各界的支持，赢得广大游客的认可和青睐。
以安为基、全面整治，坚决做到可靠经营。随着黑龙江冬季的到来，省内外多个旅游目的地民宿、酒店出现了“一房难求”的现象，越是如此我们越要牢记安全经营永远第一，将游客和自身生命与财产安全放在首要位置。因此我们郑重提醒家人们要全面排查民宿及周边环境安全隐患，发现问题及时整改；通过前台人员告知、入住短信和微信提醒、张贴告示牌等多种方式提醒游客在旅行过程中注意用电、用火、用气等方面的安全，努力营造安全、放心的消费环境。
冰封万里笑迎八方客，黑龙江的冬天是冷的，龙江人的心是热的。每一家民宿都是黑龙江省的代言人，每一位经营者都是龙江的主人翁，让我们从自身做起、从点滴做起，让来自全国各地游客们在黑龙江收获美的享受、找到家的感觉。让大家来了不想走、走了还想来！
银装素裹龙江天，摄影留光绘雪缘。神奇的黑龙江，拥有广袤的森林、奔腾的江河，更有得天独厚宛如大自然精心雕琢的冰雪画卷，是旅拍摄影的天堂。我们在此呼吁每一位从业者，尊重这片土地，爱护每一处风景，秉持行业自律，以敬畏之心捕捉美好瞬间，严禁不当行为破坏了这珍贵的生态与美景。
霜华有信，诚信为本。当我们穿梭于黑龙江的冰雪美景中，每一个镜头都要对得起游客的信任。我们要坚持执行各项收费政策及公示制度杜绝虚假宣传，明确告知拍摄内容、费用和风险，引导顾客理性消费。拍摄所需的服饰、道具等要定期清洗消毒、维修保养，保证拍摄质量。拍摄设备的使用要合理规划，避免大规模铺设道具影响生态环境。使用无人机拍摄，确保飞行安全，同时对消费者影像资料妥善保管，保护好消费者信息及隐私。以诚信之心为每一位游客留下最美的冰雪记忆。
雪映初心，自律随行。冬季的黑龙江，每一片雪花都承载着旅拍的梦想。在拍摄过程中，我们要严格遵守景区规定，不擅自闯入未开发区域，不破坏雪雕冰雕等景观。妥善处理垃圾，避免对雪地、森林造成污染。介绍旅拍服务时，做到实事求是，公平竞争，不搞欺诈，不隐瞒，维护健康的市场秩序。尊重当地居民的生活和风俗习惯，让我们的行为无愧于这片纯净的冰雪世界。
冰花似梦，品德如峰。在黑龙江的冰雪季旅拍中，我们会遇到各种极致美景。广大旅拍从业者做好人物及服装精美塑造的同时，做到安全拍摄、文明拍摄、健康拍摄、愉悦拍摄，让游客在欣赏美景与文化融入的同时，也能感受到我们的专业魅力和热情服务。充分遵守知识产权，尊重原创，杜绝盗用、抄袭等侵权行为。行业内部加强对违约行为的监管，遏制违约行为的发生，促进行业的可持续发展。
亲爱的旅拍摄影同仁们，黑龙江的冬季冰雪是大自然赐予我们的珍贵礼物，我们肩负着守护与展现它之美的重任。让我们携手自律，用镜头记录美好，用行动保护生态，让每一位来到这里的游客都能感受到冰雪世界的魅力与温暖。让我们在自律中，为黑龙江的旅拍摄影行业注入源源不断的正能量，共同书写属于我们的冰雪华章。
冰雪喜迎天下客，美食诚邀九州朋。黑龙江冰雪旅游已经悄然拉开帷幕，“民以食为天，食以俭养德”，我们将以优质的食材、精湛的厨艺、热情的服务，用心为顾客提供无与伦比的用餐体验，展现餐饮行业的专业风采。在此，我们倡议：
遵法规、守底线、树形象。诚信是我们行业的生命线，是赢得顾客信任的根本。严格遵守国家法律法规，切实增强诚信服务意识，让我们把诚信经营贯穿到服务的各个环节和全过程，自觉维护企业和城市形象，打造诚信安全的消费环境。要践行价格诚信，明码标价，不搞价格欺诈，切实保护消费者合法权益。
倡节约、促光盘、守绿色。我们要积极履行社会责任，弘扬勤俭节约精神，提高食材利用率，减少厨餐垃圾。倡导文明消费，鼓励“光盘行动”，要主动提示消费者适量合理点餐，理性消费。严格落实禁塑限塑相关要求，做绿色消费的倡导者和传播者，让绿色消费理念在行业内蔚然成风。
听意见、重诉求、保权益。要强化企业内部管理，维护消费者合法权益，认真受理消费者投诉，自觉接受行业主管部门和有关行政部门、新闻媒体和社会的监督，尊重消费者的意见，重视消费者的诉求，共创龙江餐饮业高质量发展新局面。
重安全、强监管、严追责。我们要严格落实主体责任，加强设备设施的检查保养和隐患排查，建立完善食品安全管理体系，确保食品加工环境安全卫生。制定和完善各类应急预案，强化人员安全生产知识培训，提高应急处置能力，切实做到能查善改会处置，保障消费者人身和财产安全。
龙江冰雪季，美食暖人心！餐饮人就是餐饮文化的传承者、美食品质的捍卫者、顾客满意的创造者。让我们自律自强，携手奋进，用热情、守信、优质的服务一起守护龙江餐饮行业的尊严，为世界各地游客创造一个美好的用餐环境，让黑龙江的美食像冰雪一样纯净、耀眼，成为最美的风景！
瑞雪纷飞迎贵客，冰雕雪景展风采。冰雪是大自然赋予龙江最深情的馈赠，冰雪旅游是大美龙江款待客人的佳肴盛宴。出租汽车是盛宴联络官，是展示龙江文明形象的美好名片。在冬季冰雪旅游和亚冬会即将到来之际，我们倡议：
要在诚信经营上自律。在冰雪旅游市场火热、出租汽车需求大量增加之际，我们要加强经营自律，承担责任，坚决拒载、议价、绕路、不使用计价器等违规行为，确保服务过程透明、价格公正合理，以实际行动维护乘客的合法权益，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，见义勇为、拾金不昧、助人为乐、遵守社会公德，树立诚信经营的行业形象，让游客来的舒心。
要在文明形象上自律。我们要做到规范服务、礼貌待客，仪表整洁、用语文明；保持车内外整洁卫生，无污迹，无异味，服务设施良好，服务标志齐全，努力为乘客提供舒适的乘车环境；行车中不接打电话、不微信聊天，不吸烟、不吃零食，不与乘客发生口角，用整洁的车辆、热情的服务迎接每一位游客，用温暖的微笑、文明的语言陪伴整个旅途，让游客玩得开心。
要在确保安全上自律。我们要落实安全主体责任，强化安全教育培训，坚决守住守牢道路交通安全底线，安全驾驶、规范操作，开车时系好安全带，斑马线礼让行人，杜绝超速、超员、疲劳驾驶，杜绝司乘人员不系安全带行为，提醒乘客规范使用安全带，做遵纪守法的模范，确保游客行的安心。
让我们以饱满的热情、文明的言行、贴心的服务、安全的运营，向莅临龙江的游客传递龙江的热情，展示龙江的风采，为龙江振兴贡献我们的力量！
冰雪赋诗映龙江，银装素裹路更长。在这片北国风光旖旎之地，客运巴士穿梭于雪山林海间，宛如流动的风景线，将黑龙江的生态之美与人文情怀紧密相连。今日起，我们携手并进，以诚信自律为笔，共绘客运巴士行业新篇章，让每一次旅程都成为传递龙江魅力的温馨使者。
坚守诚信经营，树立行业标杆。严格遵守国家法律法规和行业规定，坚决超载、超速、站外揽客、不按规定线路行驶等违法违规行为，确保服务过程透明、价格合理，维护乘客的合法权益，以实际行动树立客运巴士行业诚信经营的良好形象。
提升服务质量，优化乘客体验。不断提升服务技能，保持车辆整洁、安全性能良好，提供热情周到、文明礼貌的服务态度，尊重每一位乘客，耐心解答疑问，积极回应乘客需求，让每一次出行都成为温馨、愉快的旅程。
强化安全意识，确保行车安全。安全是客运巴士行业的生命线。严格遵守交通规则，不酒驾、不疲劳驾驶，定期进行车辆安全检查和维护，确保车辆技术状况良好，同时，加强安全知识学习，提高应急处理能力，为乘客的出行安全提供坚实保障。
积极参与社会公益，传递正能量。作为社会的一员，我们愿意在提供优质服务的同时，积极参与社会公益活动，如为老弱病残孕等特殊群体提供便利服务，参与城市文明创建等，用实际行动传递客运巴士行业的正能量，为构建和谐社会贡献力量。
在这片充满希望的土地上，让我们携手并进，用每一次安全、温馨、诚信的服务，传递龙江之美，书写行业辉煌。让我们共同努力，让客运巴士成为连接城乡的桥梁，成为传递爱与温暖的使者，让每一次旅程都成为乘客心中美好的记忆。
银装素裹路漫漫，雪域驰骋展豪情。在黑龙江片广袤的黑土地上，冰雪赋予了黑龙江独特的魅力，也为我们汽车租赁行业带来了无限机遇。汽车租赁承载着无数旅人的期待与梦想。在此，我们向全省汽车租赁经营者发出倡议，共同守护诚信，自律前行，携手绘制汽车租赁行业的美好未来。
雪域之约，诚信为轮。在黑龙江这片银装素裹的雪域里，每一辆租赁汽车都是连接美景与旅人的桥梁。全行业坚守诚信经营，确保车辆安全可靠，服务热情周到，让每一位租车人在冰雪世界中畅行无阻，享受诚实守信带来的安心与愉悦。
绿野同行，自律为舵。黑龙江的生态资源是大自然赋予的宝贵财富，作为汽车租赁行业的一员，我们有责任保护这份美丽。实施绿色租赁，减少碳足迹，推广环保车型，同时加强内部管理，自律自省，共同守护这片绿水青山，让每一次出行都成为对自然的温柔以待。
寒风鉴心，服务为暖。寒风凛冽中，一份贴心的服务足以温暖人心。提升服务质量，优化租车流程，确保客户体验顺畅无阻。面对客户的每一个需求，都以最真诚的态度去响应，用我们的专业和热情，为寒冷的旅途增添一抹温馨的色彩。
雪路共融，安全为先。冰雪路面，安全至上。加强车辆安全检查，确保所有租赁车辆配备冬季专用设备，如防滑链、雪地胎等。同时，加强对驾驶员的安全教育，普及冰雪驾驶技巧，让每一次出行都安全无忧，共同营造一个和谐、安全的租车环境。
在这片充满魅力的黑土地上，汽车租赁行业不仅是连接人与自然的纽带，更是展现黑龙江风采的窗口。让我们携手并进，在冰雪的见证下，以诚信为基，自律为魂，共同书写汽车租赁行业的崭新篇章。让我们用每一次细致入微的服务，每一次对自然的温柔呵护，汇聚成一股温暖的力量，让黑龙江的租车之旅，成为每一位旅人心中最美好的回忆。让我们不忘初心，继续前行，在银装素裹的世界里，共同绘制一幅幅美丽而温馨的画面。
银装素裹映智慧，冰雪赋诗启新篇。随着冬日序曲的第一朵雪花轻舞飞扬，黑龙江已欣然铺开一幅银装素裹的冬日画卷，向全世界递上了诚挚的冰雪邀约。我们将秉持诚信之光，展现专业风范，以满腔热忱与细腻关怀，为每一位远道而来的朋友铺设一条温馨便捷的研学之旅。在此，我们倡议：
初心如炬，照亮研学路。研学实践，教育为本，初心不忘育英才。坚守教育初心，明确研学目标，紧扣课程核心，注重内涵引领。让每一次研学都成为青少年成长的阶梯，让知识的光芒照亮他们的前行之路。拒绝将研学活动单纯化为旅游或娱乐，让教育之光永远闪耀在研学实践的每一个角落。
实践为基，体验中成长。动手实践，体验为要，启迪智慧探未知。保证课程质量，注重实践体验，精心设计内容，强化实践环节。让青少年在实践中学习，在体验中成长，通过动手操作、实地踏察、团队合作等机会，培养他们的创新精神和实践能力。让每一次研学都成为青少年探索世界的窗口，让成长的足迹深深烙印在实践的土壤上。
安全为翼，护航研学行。安全至上，保驾护航，研学之旅无忧虑。确保安全第一，建立保障体系，加强安全管理，建立应急机制，购买人身保险。让安全成为研学实践的坚强后盾，让每一次研学都成为青少年安心学习的乐园。让安全意识深植于心，让每一次研学都成为对青少年生命的尊重与呵护。
诚信为魂，共筑行业梦。诚信经营，立身之本，共筑行业新辉煌。规范市场行为，维护行业秩序，遵守法律法规，公平竞争，诚信经营。让诚信成为研学实践教育的灵魂，让每一次研学都成为青少年心中信任的基石。让行业自律成为常态，让每一次研学都成为对青少年未来的美好期许。
冰雪世界，智慧启航，让我们携手并进，共筑研学实践教育的美好未来。让我们带着满满的责任与，积极拥抱行业自律倡议，用我们的智慧和汗水，为研学实践教育的健康、可持续发展加油助力。让我们共同书写研学实践教育的美好篇章，让它在冰雪的映衬下更加璀璨夺目，熠熠生辉。让每一位青少年都能在研学实践的旅途中，找到属于自己的光芒，绽放属于自己的精彩！
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